АКЦИИ
Туроператор "Спектрум" в Социальных сетях!

 

25.03.2019

 

ГОРЯЩАЯ НОВОСТЬ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Бронирование авиабилетов

 

Подбор и бронирование билетов

Для подбора маршрута и бронирования авиабилетов необходимо заполнить поисковую форму, указав:

  • Пункт отправления и назначения, дату вылета;
  • Если необходим билет "туда и обратно" требуется снять выборку "только туда" и выбрать дату возврата;
  • Если вы рассматриваете только прямые рейсы (без пересадки) необходимо проставить условие "только прямые рейсы";
  • Для составления сложного маршрута (через несколько городов) необходимо использовать кнопку "добавить сегмент";
  • Выбрав количество человек (в случае, если есть дети необходимо указать количество детей в возрасте до 12 лет и до 2 лет. Дети до 2 лет могут лететь с местом и без места) и класс перелета, нажать кнопку "Найти".

 

Результаты поиска отобразятся ниже.

Цены на рейсы показываются в on-line режиме и включают в себя все таксы и сборы авиакомпаний.

Выбрав подходящий рейс, необходимо нажать на кнопку "купить" и перейти к заполнению данных о пассажирах.

 

Внимание! Если у вас уже существует личный кабинет на нашем сайте, перед бронированием необходимо авторизоваться. Если личный кабинет еще не создан, рекомендуем вам зарегистрироваться для возможности просмотра и управления заказами.

 

Следующим этапом выбираются дополнительные услуги, если таковые предусмотрены авиакомпанией: тип питания, билеты на аэроэкспресс, страхование жизни и т.д.

 

Оплата авиабилетов

Оплата авиабилета возможна:

  • банковскими картами Visa, Mastercard;

   оплата авиабилетов банковскими картами оплата авиабилетов банковскими картами

  • по безналичному расчету;

 

Внимание! При проведении оплаты с использованием банковских карт производится перенаправление покупателя из интернет-магазина на платежную страницу системы электронных платежей ЗАО "Транспортная Клиринговая  Палата", сертифицированной в соответствии со стандартами хранения конфиденциальных данных PCI DSS.

Безопасность передачи данных обеспечивается использованием протокола Secure Sockets Layer (SSL) 3.0. Обмен информации осуществляется по закрытым сетям, имеющим высшую степень защиты и прошедшим аудит PCI DSS. Сбор, обработка и хранение конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, имеющем сертификат PCI DSS.

 

После оплаты заказа, на указанную электронную почту вы получаете электронный билет.

 

Внимание! В случае если выбран способ оплаты наличным или безналичным расчетом, или оплата банковской картой осуществляется не в момент бронирования, обращайте внимание на сроки оплаты авиабилетов. На указанную при бронировании заказа электронную почту высылается подтверждение с указанием сроков оплаты. При несвоевременной оплате билет будет автоматически аннулирован.

Проверить сроки оплаты возможно в личном кабинете в разделе "Заказы".

 

Аннуляция авиабилетов

Внимание! Отмена забронированного авиабилета до его выписки (оплаты) осуществляется без применения штрафных санкций.

При отмене выписанного (оплаченного) авиабилета возврат осуществляется согласно тарифам и штрафам авиакомпаний.

 

Отменить бронь билета возможно самостоятельно при условии если бронирование осуществлялось со входом в личный кабинет.

Для отмены необходимо войти в заказ и нажать кнопку отмены. В случае, если билет не был оплачен, отмена осуществляется автоматически без штрафных санкций.

Если билет был оплачен, запрос на отмену отправляется в авиакомпанию для расчета суммы к возврату.

Денежные средства за вычетом штрафов авиакомпаний возвращаются клиенту в зависимости от способа оплаты: наличными, на карту клиента или безналичным способом на расчетный счет.

При оплате банковской картой денежные средства будут возвращены на карту, которой была произведена оплата.

 

Если у Вас возникли вопросы при бронировании, оплате или аннуляции билетов, свяжитесь с нашим специалистом:

+ 7 (495) 99-58-999 доб. 156; ticket@spectrum.ru